近日,省內多地新一輪的降雨降雪天氣來襲,為有效應對冬季低溫雨雪惡劣天氣,公司所屬服務區、加油站采取“五到位”,切實做好除雪保通工作。文明服務到位。服務區、加油站工作人員做好全天候文明服務,耐心解答司乘人員的問題,提供免費姜茶、雨傘等延伸服務,為司乘排憂解難。準備工作到位。認真總結以往除雪保通經驗,進一步完善預案,細化融雪除冰工作措施,在原有應急物資基礎上補足融雪劑、除雪鏟、大掃帚等除雪物資,備足餐飲原材料、加油油品、汽修配件及日常商品,做好惡劣天氣下應急準備。安全措施到位。強化崗前、班前安全教育培訓,密切關注天氣變化,在服務區LED顯示屏等明顯位置及時對公眾發布路況與出行服務信息,遇到問題迅速反應處置,全力保障服務區平安順暢。隱患排查到位。各加油站加大隱患排查力度,做好機械呼吸閥等關鍵設備防凍保溫工作,及時開展各類儲罐呼吸閥門保養檢維修,保證不凍壞一臺設備、不凍結一條管線。各服務區安排專人更換發電機防凍液、機油,并對各場所的空調、照明和線路等進行檢修保養,保證服務區內的供水、供電、供暖。溝通協調到位。積極與高速交警、高速路政及道路養護部門建立聯絡機制,及時溝通信息,做到信息共享、快速反應,并強化信息報送。